Результаты сбора данных внутренних источников:
- телефон
- почта
- слак и другие мессенжеры
Аналитика этих данных дает возможность выделить ключевых сотрудников, через которых проходит большинство коммуникаций или, напротив, тех, кого все игнорируют, эффективность внешних коммуникаций сотрудников с клиентами и поставщиками, а так же оценить взаимодействие всей структуры организации.