Что такое HR аналитика
HR-аналитик занимается тем, что анализирует данные для задач кадровых служб и руководителей.
Сбор и объективный анализ данных необходим для принятия кадровых решений, когда штат организации становится уже слишком большим, чтобы всех помнить и за всеми уследить.
Исследования данных рынка для специалистов кадрового регкрутинга бывают необходимы даже в небольших компаниях.
Примеры работ по HR аналитике и оценке персонала:
- Прогнозирование эффективности новых сотрудников
- Выявление ключевых талантов
- Оценка вовлеченности и производительности / КПД сотрудников
- Оценка успешности проведенного обучения
- Улучшение эффективности управления
Ключевая функция HR-аналитики организации: максимизировать отдачу от инвестиций (ROI) в свой человеческий капитал.
В целом, HR-аналитика ориентирована на то, чтобы максимально использовать огромные объемы данных о человеческих ресурсах, которые собирает большинство организаций. В компаниях часто имеется множество данных, таких как анкетные данные сотрудников, учебные записи, переписка по электронной почте или в корпоративных мессенджерах, телефонная коммуникация, данные средств контроля персонала, видое мониторинг и т.д., анализ которых может извлечь важные знания.
Используемые данные
Результаты сбора данных внутренних источников:
- телефон
- почта
- слак и другие мессенжеры
Аналитика этих данных дает возможность выделить ключевых сотрудников, через которых проходит большинство коммуникаций или, напротив, тех, кого все игнорируют, эффективность внешних коммуникаций сотрудников с клиентами и поставщиками, а так же оценить взаимодействие всей структуры организации.
Позволяет анализировать производительность и выстраивать оптимальные графики сотрудников в таких сферах, где работники для выполнения задач выезжают в точки обслуживания: клининговые сервисы, водители, дистрибуторы и т.п Обогащение этой аналитики данными о продажах или расходах позволит выявить и лучших сотрудников, и возможный обман, мошенничество, и варианты оптимизации
Аналитика данных систем контроля сотрудников и учета рабочего времени, обогощенная данными по доходам и расходам поможет определить, эффективно ли соотношение между затратами на содержание сотрудника и реально выполненным им объемом работы, поможет прогнозировать риск увольнения перегруженных сотрудников, оптимизировать работу тех, кто не успевает справляться с работой в срок
Использование систем анкетирования внедрено на многих предприятиях, обработка этих данных вкупе с данными о производительности может существенно обогатить арсенал менеджеров для принятия решений в отношении карьеры того или иного сотрудника.
Можно прогнозировать успешность работы нового сотрудника на основе данных старых сотрудникам, и выявлять некие закономерности уже на этапе резюме
Системы управления персоналом и данные из CRM систем являются отличным источником данных, который только тогда будет работать на 100%, когда его данные максимально интегрированы с дургими системами сбора данных в организации.
Каждое предприятие уникально, готовые шаблоны не подходят для всех, важно учитывать особенность процессов на конкретном предприятии и верные KPI его эффективности, чтобы корректно использовать данные CRM и систем управления персоналом для оценки сотрудников и результатов их деятельности
Результат
Во все пакеты услуг входят три основных модуля:
- Аналитический отчет с выводами
- Настройка аналитической системы обработки данных и её обслуживание
- Дополнительное исследование с целью обогащения данных, при необходимости
Цены
В зависимсти от сложности и длительности работы специалистов пакеты условно разделяются по типам:
- Операционный (блок работ от 100 т.р.)
- Тактический (блок работ от 300 т.р.)
- Стратегический (блок работ от 500 т.р.)
Каждый следующий пакет включает в себя предыдущий. Расчет ведется индивидуально, в зависимости от потребностей.
Потребности определяются нашими специалистами вместе с заказчиком, составляется бесплатный демо-отчет и предложение услуг, конечная цена согласовывается.